Mrc schrieb am 10.07.2020

Nicht zufrieden

Leider fühlte ich mich in dieser Praxis nicht gut aufgehoben! Obwohl ich zum ersten Male dort war, musste ich kein Bogen bzgl Allergien usw ausfüllen. Sagte, was ich vermutet hatte, dass ich wieder Schuppenflechte hätte! Schnell, ohne Betrachtung der Stellen bekam ich ein Rezept für eine Salbe. Zuhause stellte ich fest, dass diese einen Stoff enthält, auf den ich allergisch reagiere. Am Telefon sagte man mir, ich solle einen Freiumschlag schicken für ein neues Rezept! Das geht garnicht, denn es war ja nicht mein Fehler! Ich hatte mich schon gewundert, dass ich bei einem Facharzt❗️ innerhalb von 5Tagen einen Termin bekam!

Jackie Z. schrieb am 17.01.2019

Als schwangere Patientin schnell abgefertigt

Ich bin schwanger und habe einen Hautauschlag. Relativ schnell bekam ich einen Termin und fühlte mich auch gut behandelt. Da sich die Symptome aber verschlimmerten und weiter ausbreiteten, musste ich erneut hin. Wieder bekam ich schnell einen Termin. Aber diesmal fühlte ich mich abgefertigt und nicht ernst genommen. Laut Arzt würde es ja alles besser aussehen, obwohl ich dies verneinte und ihm Bilder zeigte, wo klar zu sehen war, wie schlimm der Ausschlag ist (der schubweise kam) als ich darauf bestand, dass ich Probleme habe, wurde die Behandlung schnell beendet und ich ohne weitere Hilfe weitergeschickt. Mit Hilfe meiner Hebamme und Gynäkologen und einfachen Mitteln haben wir den Ausschlag, der sich als Schwangerschaftsneurodermitis herausstellt, im Griff. Das hätte Dr. Franzen als Hautarzt herausfinden müssen.

anonym schrieb am 24.04.2016

Man wird abgearbeitet, ich persönlich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt.

anonym schrieb am 19.04.2016

Hr.franzen ist kompetent und erkennt gleich krankheiten,an denen mach anderer arzt schon rum gedokter hat

anonym schrieb am 19.04.2016

Bekam sehr kurzfristig einen Termin, die Praxis ist gut organisiert, die Abläufe reibungslos und die Diagnose korrekt gewesen. Herr Dr. Franzen ist sehr sachlich und hört aufmerksam zu.

anonym schrieb am 13.11.2015

wollte heute morgen schnell ein Rezept abholen, welches ich sogar einen Tag vorher telefonisch schon bestellt hatte. Als ich um kurz nach 9 Uhr da war, war der Empfang nicht besetzt, genau so wie ...

anonym schrieb am 13.10.2015

Dr. Vitali Franzen ist ein sehr netter Arzt, bei dem man sich vertrauensvoll in seine Hände geben kann. Ich fühle mich sehr gut bei ihm aufgehoben.

anonym schrieb am 13.10.2015

Herr Franzen weiß genau, was hilft, wenn man Hautprobleme hat!

anonym schrieb am 04.08.2015

Der Arzt war sehr nett und freundlich. Er hat mir direkt die Angst genommen und mich über den Haut-Pilz aufgeklärt. Als er fertig mit der Untersuchung war hat er mir auch noch ohne das ich ihn ...

anonym schrieb am 07.06.2015

Ich war schon des Öfteren bei Dr. Franzen in Behandlung und bin immer wieder positiv überrascht . Fachliche Beratung , es wird sich Zeit genommen! Sehr nette , neue Arzthelferinnen

anonym schrieb am 16.04.2015

Arzt ist freundlich und kompetent. Arzthelferinnen sehr nett.

anonym schrieb am 23.07.2014

Letzte Woche besuchte ich erstmals die Arztpraxis von Dr. Franzen. Ich würde freundlich von den Damen am Empfang empfangen. Da ich einen Termin hatte, betrug die Wartezeit wenige Minuten. Herr Dr. ...

anonym schrieb am 21.07.2014

Wir sind mit dem Arzt und den Wartezeiten sehr zufrieden. Allerdings habe ich etwas Probleme, Dr. Franzen zu verstehen, da er doch einen sehr starken russischen Akzent spricht.

anonym schrieb am 21.07.2014

Die alte Dame kam mit dem Krankenwagen zu dem festgesetzten Termin. Sie hatte einen Überweisungsschein aber keine Krankenkassekarte dabei. Der Arzt und nicht sein Personal schickte sie ohne ...

anonym schrieb am 16.06.2014

Das Personal ist nicht gerade sehr freundlich. Die Praxiseinrichtung ist sehr veraltet. Dr. Franzen ist mit der Behandlung und Beratung OK. Vor allem die schnelle Terminvergabe war für mich als ...

anonym schrieb am 19.05.2014

Die Wartezeit war ok. Man hat aber schnell daß Gefühl abgearbeitet zu werden. Eher oberflächliche Beratung bis gar keine. Dr. Franzen bringt Unruhe in das Geschehen.

anonym schrieb am 30.10.2013

Arzt nimmt sich Zeit für seine Patienten, gute Betreung, gute Beratung, Praxis etwas in die Jahre gekommen, aber wichtiger ist die Behandlung, das Umfeld steht an 2. Stelle.

anonym schrieb am 17.10.2013

Kann nur gutes über den Arzt sagen. Bin mit meiner ganzen Familie in Behandlung bei Herr Franzen und immer sehr zufrieden.

anonym schrieb am 16.07.2013

Nicht für schwerwiegende Haut- Krankheiten zu empfehlen. Verschreibt keine Medikamente, die von Universitäten usw, vorgegeben und teuer sind. Bei gravierenden Hautkrankheiten stellt er ...

anonym schrieb am 30.04.2013

Unzufriedener Patient

anonym schrieb am 19.12.2012

Der Arzt erklärte das Krankheitsbild vertrauensvoll und verständlich.

anonym schrieb am 28.11.2011

Kompetent, freundlich, unkompliziert und schnell. So wünscht man sich einen arzt!

anonym schrieb am 25.11.2011

Ich habe genau das bekommen was ich von einem Arzt verlange. Sehr kompetent und freundlich.